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    ¿Dudas? ¿Consultas? Estamos disponibles para ayudarte antes, durante y después de tu compra. Tu experiencia es nuestra prioridad.

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    Tu información está 100% resguardada. Usamos tecnología de encriptación y plataformas de pago confiables para que compres con total tranquilidad.

Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

📦 Enviamos tu pedido en un plazo de 24 a 72 horas hábiles, dependiendo de tu ubicación. Te enviaremos un número de seguimiento para que sepas dónde está tu compra en todo momento.

¿Puedo cambiar o devolver un producto?

🔁 ¡Sí! Tienes hasta 7 días desde que recibes tu pedido para solicitar un cambio o devolución. Solo asegúrate de que el producto esté sin uso y en su empaque original.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Desde Bancolomnia o por Nequi

¿Los productos tienen garantía?

Sí. Todos nuestros productos tienen garantía por fallas de fábrica. Si tu producto llega dañado o no funciona correctamente, lo cambiamos sin costo adicional.